الأسئلة الشائعة

تصفّح المكتبة، افتح صفحة الكتاب، واضغط «أضف إلى السلة» أو اطلب مباشرة عبر واتساب. ثم نتواصل معك لتأكيد الطلب والعنوان.

الدفع عند الاستلام متاح حالياً لكل الولايات. سنضيف الدفع الإلكتروني لاحقاً عبر بوابة جزائرية.

نعم، نوصّل لكل الولايات الـ69 (توصيل للمكتب أو المنزل حسب المنطقة). تُحتسب تكلفة التوصيل حسب الولاية.

كل كتاب ورقي يحمل رمز QR، عند مسحه يفتح صفحة استماع متزامنة تعرض الصفحة وتقرأها بصوتٍ معبّر — تجربة قراءة وسماع معاً للطفل.

نعم، نوفّر أسعاراً خاصة للطلبات بالجملة. راجع صفحة «للمدارس والمكتبات» أو تواصل معنا.

نعم، إن وصلك الكتاب تالفاً أو مختلفاً عمّا طلبت، تواصل معنا خلال 7 أيام لاستبداله.